Гарантия от производителя на все товары
Уважаемые Покупатели, в нашем интернет-магазине "Дароника" Вы приобретаете ТОЛЬКО качественные, сертифицированные товары!
ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА
Продажа, обмен и возврат товаров в нашем интернет-магазине "Дароника" осуществляется в соответствии с законодательством РФ! Мы руководствуемся следующими нормативными актами: - Гражданский кодекс РФ; - Правила продажи товаров дистанционным способом, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007; - Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»; - Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар не соответствующий выбранным им позициям (количество, ассортимент, качество, комплектации), покупатель может не позднее 20 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях. В соответствии с пунктами 28 и 29 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом; - соразмерного уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; - возврата уплаченной за товар суммы, при этом покупатель должен возвратить товар с недостатками. Незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества и, соответственно, для обмена и возврата товара. Цветопередача может искажаться индивидуальными настройками вашего экрана монитора. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА ПОСЛЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ В соответствии с пунктом 21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, покупатель вправе отказаться от товара в течение 7 календарных дней после передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара продавец должен возвратить сумму, уплаченную покупателем, за исключением расходов на доставку возвращаемого товара. Полотенца, постельное белье, одеяла, подушки, и другие постельные принадлежности относятся к предметам личной гигиены из текстиля и по законодательству не подлежат обмену и возврату (Согласно Правилам продажи отдельных видов товаров, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации). ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗАННОГО ТОВАРА ДО МОМЕНТА ПРИОБРЕТЕНИЯ До момента отправки заказа в Курьерскую службу, в Транспортную компанию, на Почту РФ, Покупатель может отказаться от приобретения заказанного им товара. В случае отказа покупателя от приобретения им заказанного товара после отправки заказа в курьерскую службу, в транспортную компанию, на Почту РФ, в соответствии с частью 3 статьи 497 Гражданского кодекса РФ, покупатель обязан возместить продавцу понесенные им расходы на доставку заказа.
Обмен и возврат товара осуществляется в магазине по адресу:
г. Москва, ул. Речников, д.21, строение 6.